Zásady zpracování osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost Oriones spol. s r.o.
IČO: 08430349, Politických vězňů 1272/21, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 318911 (dále jen „Správce“), provozuje webovou stránku https://www.oriones-okna.com a zároveň vystupuje jako správce osobních údajů, které jí zákazníci poskytují. Správce se zavazuje zpracovávat tyto osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, známým jako GDPR.

2. Účely zpracování osobních údajů

Při provozování webových stránek Správce zpracovává zejména následující osobní údaje: jméno, příjmení, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě plnění smluvní povinnosti Správce vůči zákazníkům, a také z důvodu ochrany oprávněných zájmů Správce.

Správce shromažďuje pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné k dosažení účelů zpracování, což zahrnuje plnění smluvních závazků i ochranu jeho oprávněných zájmů, včetně přímého marketingu.

3. Právní základ zpracování

• Jméno, příjmení a adresní údaje musí být zpracovány za účelem identifikace zákazníka a vystavení daňových dokladů, což vyžaduje článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Telefonní číslo a e-mailová adresa se zpracovávají pro účely potvrzení objednávky a informování zákazníka o záležitostech spojených se smlouvou, což odpovídá čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Tyto údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění práv a povinností vyplývajících ze smlouvy, případně podle zákonných požadavků na jejich uchovávání. V případě neposkytnutí potřebných údajů může dojít k neuzavření smlouvy.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány přímo Správcem, ale mohou je zpracovávat také další zpracovatelé:

• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (např. Google Analytics, Google Tag Manager)
• Poskytovatelé externích služeb, jako je daňové a právní poradenství
• Nástroje pro přímý marketing
• Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko

6. Uchovávání a zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smluvních povinností, ochraně oprávněných zájmů a následně v souladu s platnými zákony, jako je zákon č. 499/2004 Sb. (zákon o archivnictví a spisové službě) a GDPR.

Správce deklaruje, že přijal veškerá potřebná technická a organizační opatření pro zabezpečení osobních údajů.

7. Práva zákazníků

Zákazníci mají v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:

• Právo na přístup – možnost získat informace, zda jsou jejich údaje zpracovávány a pokud ano, o jaké údaje se jedná.
• Právo na opravu – možnost požádat o opravu nebo aktualizaci nepřesných či neúplných údajů.
• Právo na výmaz – právo na vymazání osobních údajů, pokud jsou splněny určité podmínky.
• Právo na omezení zpracování – možnost požádat o omezení zpracování za specifických podmínek.
• Právo vznést námitku – zákazník může vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech Správce nebo třetí strany.
• Právo na přenositelnost – možnost získat své osobní údaje v běžném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
• Právo odvolat souhlas – pokud by byly osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu, zákazník má právo jej kdykoliv odvolat (poznámka: v tomto případě se údaje zpracovávají na základě smlouvy, nikoli souhlasu).

8. Stížnosti a kontaktní údaje

Pokud má zákazník jakékoli stížnosti ohledně zpracování svých osobních údajů, může se obrátit přímo na Správce písemně na adresu jeho sídla, e-mailem na info@oriones.eu, nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Souhlas zákazníka

Před dokončením objednávky zákazník potvrzuje seznámení s těmito zásadami zaškrtnutím příslušného políčka ve formuláři. Tento krok znamená, že zákazník se se zásadami zpracování údajů seznámil a souhlasí s nimi.

10. Změna zásad

Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto zásad. Nová verze zásad bude zveřejněna na webových stránkách a zároveň zaslána na e-mailovou adresu zákazníka, pokud byla poskytnuta.

11. Platnost a účinnost

Tyto zásady nabývají platnosti a účinnosti dne 10. 11. 2024.