Tato stránka informuje o tom, jak společnost [Název firmy] (dále jen "společnost") zpracovává a chrání osobní údaje svých zákazníků, návštěvníků webu a obchodních partnerů v souladu s platnými právními předpisy, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Zpracováváme následující osobní údaje:
Identifikační údaje (jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ)
Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
Údaje o objednávkách (objednané produkty/služby)
Údaje z kontaktních formulářů (obsah zprávy, IP adresa, datum a čas odeslání)
Technické údaje (cookies, IP adresa, typ zařízení a prohlížeče)
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
Vyřízení poptávek a objednávek
Poskytování zákaznické podpory
Zasílání obchodních sdělení (se souhlasem)
Zlepšování našich služeb a webu
Plnění právních povinností
Osobní údaje zpracováváme na základě:
Plnění smlouvy
Oprávněného zájmu (např. analýza návštěvnosti webu, marketing)
Právní povinnosti (např. daňové předpisy)
Vašeho souhlasu (např. zasílání newsletterů)
Vaše údaje mohou být sdíleny s:
Poskytovateli IT služeb (hosting, analytické nástroje)
Dopravci a platebními bránami
Účetními a právními poradci
Státními úřady, pokud to vyžaduje zákon
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, nejdéle však:
10 let pro účetní a daňové účely
3 roky pro běžnou zákaznickou komunikaci
Do odvolání souhlasu pro marketingové účely
Máte právo:
Požádat o přístup k osobním údajům
Požádat o opravu nebo výmaz údajů
Omezit zpracování nebo vznést námitku
Odvolat souhlas se zpracováním
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:
Oriones spol. s r.o.
info@oriones-okna.com
+420 777 666 555
Politických vězňů 1272/21, 110 00 Praha - Nové Město
Tyto zásady jsou platné od 31.3.2025 a mohou být aktualizovány.
